Тарифы РентШифт
1. Область применения
Тариф применяется к новым подключениям и к Лицензиатам, подключившим тариф «Основной», версия 1, в производственной Платформе. Условия ранее подключённой версии сохраняются до перехода или прекращения тарифа.
Все цены указаны в российских рублях. Лицензиар применяет НПД; НДС не предъявляется.
2. Абонентская плата по модулям
Стоимость указана за один месяц доступа к модулю для компании целиком, а не за каждый объект. Столбец выбирается по количеству неархивных объектов компании.
| Модуль / неархивные объекты | 1–10 | 11–25 | 26–45 | 46–70 | 71–100 | 101–150 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Диалоги | 450 ₽ | 660 ₽ | 860 ₽ | 1 050 ₽ | 1 230 ₽ | 2 000 ₽ |
| Отзывы | 300 ₽ | 435 ₽ | 560 ₽ | 675 ₽ | 780 ₽ | 1 250 ₽ |
| Модуль уборок | 450 ₽ | 660 ₽ | 860 ₽ | 1 050 ₽ | 1 230 ₽ | 2 000 ₽ |
| Интеграции: внешний API | 300 ₽ | 435 ₽ | 560 ₽ | 675 ₽ | 780 ₽ | 1 250 ₽ |
| Интеграции: PMS | 200 ₽ | 285 ₽ | 360 ₽ | 425 ₽ | 480 ₽ | 750 ₽ |
| Интеграции: Suvvy | 100 ₽ | 150 ₽ | 200 ₽ | 250 ₽ | 300 ₽ | 500 ₽ |
Абонентская плата складывается из стоимости подключённых модулей. Отдельная общая базовая плата не взимается. Дополнительные операции оплачиваются отдельно по таблице ниже.
Учитываются объекты со статусом, отличным от «архивный». При отсутствии объектов расчётное количество равно одному. Для более чем 150 объектов цена в этой сетке не установлена; условия необходимо согласовать отдельно до подключения.
Плата за подключение Suvvy в РентШифт не включает услуги самого Suvvy: они оплачиваются отдельно.
3. Дополнительные операции
Цена за одну операцию зависит от количества неархивных объектов компании в тех же диапазонах.
| Операция / неархивные объекты | 1–10 | 11–25 | 26–45 | 46–70 | 71–100 | 101–150 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ИИ-анализ отзыва | 7 ₽ | 6 ₽ | 5 ₽ | 4 ₽ | 4 ₽ | 3 ₽ |
| Подготовка ответа на отзыв | 3 ₽ | 3 ₽ | 2 ₽ | 2 ₽ | 1 ₽ | 1 ₽ |
| Глубокий бизнес-аудит отзывов | 250 ₽ | 360 ₽ | 460 ₽ | 550 ₽ | 630 ₽ | 1 000 ₽ |
| ИИ-проверка фотографии уборки | 3 ₽ | 3 ₽ | 2 ₽ | 2 ₽ | 1 ₽ | 1 ₽ |
| Расшифровка голосового сообщения | 10 ₽ | 9 ₽ | 8 ₽ | 7 ₽ | 6 ₽ | 5 ₽ |
Единица оплаты: один успешно сформированный и сохранённый анализ отзыва, один сохранённый черновик ответа, один полный отчёт глубокого бизнес-аудита за выбранный период, одна успешно обработанная фотография уборки или одно успешно обработанное голосовое сообщение соответственно.
Операции доступны при подключении соответствующего модуля. Бесплатный объём и жёсткие количественные лимиты не установлены. Операция выполняется при достаточном доступном остатке. Неуспешная операция без сохранённого результата не учитывается как платная; списания отражаются в истории лицевого счёта.
4. Лицевой счёт и расчётный период
Расчёты ведутся по предоплатной модели через внутренний лицевой счёт. Абонентская плата списывается при подключении за первый месяц, затем автоматически в начале каждого следующего месячного периода. При недостатке средств подписка получает статус задолженности, а платные функции могут быть ограничены.
Плата за операцию резервируется или списывается при выполнении и окончательно учитывается после подтверждения результата.
После технической активации платёжного способа внутренний лицевой счёт можно будет пополнять разовым платежом через защищённую платёжную страницу Robokassa. До появления кнопки оплаты в интерфейсе этот способ недоступен. После активации подтверждённая платёжным сервисом сумма должна отражаться на балансе автоматически в течение нескольких минут.
Списание из внутреннего остатка не является рекуррентным списанием с банковской карты. РентШифт не получает и не хранит полные реквизиты карт; после активации каждое пополнение через Robokassa будет отдельно инициироваться и подтверждаться плательщиком.
5. Изменение и прекращение
Новая версия применяется к новым подключениям или к действующим Лицензиатам в указанном при активации порядке. Изменение цены не затрагивает оплаченный период и прошлые операции. От дальнейшего продления можно отказаться через интерфейс или поддержку; оказанные операции оплачиваются.
Ошибочное или повторное списание корректируется после проверки. Возврат неиспользованного остатка и переплаты выполняется по обращению после погашения задолженности и за вычетом стоимости уже предоставленного доступа или выполненных операций. Заявление рассматривается не более 10 рабочих дней после получения достаточных сведений; одобренный возврат инициируется не позднее 10 рабочих дней после решения. Полные условия опубликованы на странице «Оплата и возвраты».
6. Функции и ограничения
Состав функций определяется интерфейсом, тарифом и интеграциями. Отдельные функции могут тестироваться, требовать настройки или ограничиваться для безопасности и стабильности. ИИ-функции используют Yandex Cloud; прямые идентификаторы и избыточные персональные данные перед отправкой исключаются или маскируются.
7. Поддержка
rentshift@yandex.ru; телефон +7 953 530-20-14. Ориентировочный первичный ответ — 24–48 часов в рабочие дни.